學會總結與反省

工作這么久之后，發現銷售是一個需要磨礪耐心的工作，不但需要好的身體條件，更需要自己有一顆積極進取、能吃苦、肯吃苦、腳踏實地干實事的心。羅馬非一日建成，銷售業績想要成長，絕對不會是一天兩天就能做到的事。因為在銷售這條路上沒有捷徑，銷售人如此，企業主亦是如此。如果要讓自己公司的銷售人員成長，也絕對不是只要教他方法和技巧這么簡單。如果沒有足夠的真功夫，就絕對不會有扎扎實實的業績出現，當然業績增長百分之百也絕對不是夢想。

社會發展太快，太多人過于急躁，追求快捷方式以期成功，殊不知，這樣往往浮于表面。然而，銷售就如練功，不管是古人還是現代人，想成為武林高手就必須要從扎馬步開始，沒有人能夠躲得開。這世界上有些事就是急不得，就算是急也沒有用，銷售尤其如此。

做好每日計劃表，將自己的目標再次確認。沒有計劃就計劃失敗，就如沒有準備就準備失敗一樣。利用早上將自己一天的工作擬個清單寫到本子上，諸如要拜訪的客戶及數量、拜訪線路、達到什么目的等等。把客戶可能問到的20個問題寫出來，勾出其中8大主要問題，然后逐個將答案等話術寫出來。對自己負責任的人，是將自己每一天的工作進度用這些書面報告向自己做一次匯報和總結，自己去檢查自己，反省自己，反思自己，時刻嚴于律己。如果你是一個每一天都不做工作計劃而且毫不改進的銷售人，等著你的只有失敗。

當你設置了自己的銷售目標之后，每一天都要將你的目標重復不斷的做確認，并提出達成目標的解決辦法，不斷將目標和辦法放進自己的潛意識當中，因為不去確認的目標很快就會因為忙碌的生活或是工作上的挫折而逐漸被淡忘，要記住目標也需要細心的呵護才能夠完成。

同樣，不管上一個案例成敗如何，不要讓自己的情緒一直停留在它上面，因為留在這樣的情緒中只會破壞自我立即的反思與檢討。不只是難過或是挫折感會造成自我反思與檢討的拖延，其實快樂情緒或是案例所帶來的成就感也會造成自我反思與檢討的拖延。成熟的銷售人要有馬上跳出情緒牽絆的能力，說白了就是要建立自我強大的內心，要以獲得經驗為導向。這樣咱們才能從失敗案例中，學到反思與檢討之后的經驗教訓。也能夠從成功案例當中，學到如何讓自己更好地發揚下去，而這些經驗的獲得能幫助我們快速成長。（文/仁和藥業甘青寧省區??李靜）